予約の流れ
お客様が予約
Web予約ページから日時・人数・コースを選択して予約
自動で席を確保
空き状況をリアルタイムチェック、最適な席を自動割当
通知が届く
お客様に確認メール、スタッフにメール＋LINE通知
管理画面で運用
当日の予約一覧を確認、ステータス変更・メモ追加
お客様が使う予約画面
スマホから3ステップで予約完了。シンプルで迷わないUI。
主要機能
予約に関わるすべてをカバー。導入したその日から効果を実感。
Web予約ページ
お店専用の予約ページを自動生成。お客様はスマホから24時間いつでも予約できます。コース選択・人数・日時をかんたん操作で。
予約管理画面
一覧・カレンダー・時間帯表の3つの見方で予約を確認。状態の変更、メモ追加、コース変更もワンクリック。
タイムライン表示
時間帯ごとにどの席が空いているかがひと目でわかる。臨時の受付停止もかんたんに設定。
自動通知
予約確認・リマインド・キャンセル通知をメールで自動送信。スタッフへの新規予約通知はメール＋LINE対応。
データ分析
予約ページへのアクセス数・予約数・人気の時間帯をグラフで確認。データから集客のヒントが見つかります。
ダブルブッキング防止
同じ席・同じ時間への二重予約をシステムが自動で防止。忙しい時間帯でも安心です。
直感的な管理画面
使いやすさを追求したデザイン。マニュアルなしで操作できます。
さらに充実の機能
細部まで飲食店の現場を考えた設計。
モバイル最適化
予約ページも管理画面も、スマホ・タブレット・パソコンどれでも快適に操作できます。
スタッフ権限管理
オーナー・マネージャー・スタッフで操作できる範囲を分けられます。大事な設定を誤って変更される心配なし。
コース管理
コースごとに所要時間を設定。曜日や時間帯で選べるコースを変えたり、季節メニューにも対応。
席の自動割当
人数にぴったりの席をシステムが自動で提案。テーブルを繋げて大人数に対応することも可能。
営業ルール
曜日別の営業時間、祝日、貸切日・臨時休業などを細かく設定できます。
リマインドメール
予約前日にお客様へ自動でリマインド。当日キャンセルや無断キャンセルを減らせます。
導入するとこう変わる
電話予約の対応に追われて接客に集中できない
Web予約で電話対応を大幅削減。接客に集中
紙の予約台帳で情報が散在、確認に時間がかかる
管理画面で一元管理。検索もフィルタもワンクリック
ダブルブッキングが起きてお客様に迷惑をかけた
二重予約をシステムが自動で防止
無断キャンセルが多くて売上を逃している
自動リマインドで当日キャンセルを削減